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瓯之旅旅行社

2014-02-13 14:28:17来源:瓯之旅旅游网编辑:南木

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温州市瓯之旅国际旅游有限公司是经国家旅游局、温州工商行政管理局批准设立的具有独立法人资格的旅行社。公司成立于一九九八年六月,经营许可证号:L-ZJ-CJ000102,特许经营出境旅游、国内旅游、入境旅游、商务旅游、代订交通客票、订房、代办签证等业务的综合旅行社。
    公司营业总部设在瓯海区振瓯路57号二楼,下设多个直营门市,分别分布在鹿城区、龙湾区、瓯海区,给客户提供了就近报名的便利条件。
    为了适应时代发展的需求,温州瓯之旅一直以来非常重视信息化管理的建设,响应上级部门提出的“智慧旅游”的理念推动旅行社企业信息化建设的转型,温州瓯之旅的网站www.ozl.cn 、旅行社办公管理软件(OA)、同业分销管理平台、得到了进一步的完善和升级,初步实现了内部管理及运营的信息化,对上游资源整合、销售渠道建设和旅游业务运作等关键环节进行管理管控,提高了运营效率,与时俱进,实现了传统营销和线上网络营销相结合的营销模式。并开通了4006-345-552的服务热线,实现了网络报名和在线支付的网络一体化服务。
    温州瓯之旅拥有一批精通业务、服务热情的高素质营销服务团队和导游团队。公司现有员工50多人,其中持总经理资格证、部门经理资格证的管理人员6名,温州市文明导游员1名,温州市诚心导游员1名,持证导游员30名,在所有的员工中大专文化以上占员工总数90%。
    公司凭着专业化分工、品质化管理,标准化工作流程,不断提升服务质量。拥有专业产品研发团队,组合旅游资源,打造适合大众游的旅游产品;针对个性化的旅行需求,量身定制个性化旅游产品;开拓观光旅游、休闲度假旅游、商务旅游、考察旅游、自由行等,为旅游者提供优质的综合旅游服务。
    公司肩负着“为游客打造快乐生活,提供便捷、优质的旅游服务”的使命,始终坚持“诚信服务、客户至上”的服务宗旨,秉承“一切以客户的需求为导向,客户第一”的服务理念。“携手瓯之旅,走读五大洲”,在全体员工的共同努力下,公司拥有了大批忠实稳定的客户群,同时公司也得到了社会各界的肯定和好评。
    在荣誉方面,公司先后曾获得“浙江省四星品质旅行社”、 “浙江省诚信旅行社”、“温州市十佳旅行社”、“温州市大型活动组织优秀单位”、“温州市青年文明号”、“温州市市民最满意旅行社”、“温州市诚信旅行社”、 “温州市地接优秀旅行社”、 “温州市重合同、守信用”单位、温州市瓯海区“价格、计量信得过”单位、“瓯海区优秀地接旅行社”等荣誉。公司“瓯之旅”商标被评瓯海区著名商标称号,同时公司还成为中国八方旅游联合体副会长单位、温州市旅行社协会副会长单位、瓯海区风景旅游协会常务副会长单位。
    冬去春来,温州瓯之旅承载了全体瓯之旅人十多年的汗水、欢笑和梦想,一路成长至今。每一个当下,都是一个新的起点,瓯之旅人将继续发扬努力进取的拼搏精神,扬帆起航、成就辉煌的未来!

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